赛事咨询
适合询问栏目含义、公开流程和当前状态。提出问题时可注明相关页面和看到的状态,不需要发送银行卡、验证码或家庭详细住址。

CONTACT & FEEDBACK
联系页面只说明应当如何分类问题与准备必要信息,不编造电话号码、客服QQ、微信号、邮箱、办公地址、企业信息或其他不存在的联系方式。正式联系渠道只有在赛事方确认后才会公开。
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对参赛资格、舞台规范、评审维度或影像授权不清楚时,可先阅读赛事手册并记录具体条款,再通过正式渠道询问,避免依赖私人转述。
若公开编号、作品说明或授权状态存在错误,应准备可核对的页面位置和更正内容。更正流程只处理事实与授权,不通过付费提高优先级。
发现作品来源、摄影权利或人物授权存在疑问时,应明确指出相关页面与内容类型,并保留能够说明权利关系的必要材料。
涉及私人联系方式、证件信息、照片公开范围或撤回时,优先保护敏感信息,不在公开留言中粘贴完整证件或验证码。
商业、内容或活动合作应先说明合作主体、目的、使用范围与责任边界。任何合作都不应以保证晋级、影响评审或私下收费为条件。
可围绕浏览路径、规则可读性、无障碍体验、移动端操作和安全提示提出建议。赛事内容不需要通过虚假好评或夸张宣传来证明专业。
通常先确认问题类别,再核对对应页面、资料与授权,最后更新公开状态。若事项尚未确认,就保持处理中,不给出未经核实的确定答复。
为了让问题更容易核对,可以只提供必要的页面名称、公开编号、内容位置、问题类别和希望更正的事实。涉及版权时说明权利关系,涉及隐私时说明希望限制或撤回的范围;不需要把完整证件公开粘贴到反馈内容。
如果未来公布正式联系渠道,也应在官网页面保持一致。陌生账号主动联系并要求转到私聊、支付处理费或提供验证码时,不应因为对方使用赛事名称和Logo就默认可信,仍需回到官网确认渠道。
处理中的事项如果尚无结论,应明确保持处理中状态,不用模糊承诺替代核查。